購入の有効期限　商品がサイトに掲載されていて、購入可能な時期。

お問い合わせ　sales@japangtrade.com 　 メールで記録を取りながら管理しておりますので、こちらまでよろしくお願いいたします。1営業日以内に応答いたします。 ※電話番号はご請求時に遅延なく開示いたします

営業時間　平日 10時～17:00 土日祭日は休日 なお、年末年始、夏季休暇等別途休店することもございますが、サイトにて提示いたします。(配送を除いてメールベースで休日対応することもございます)

商品代金以外の必要代金　 発送のための送料 (海外からの場合は、梱包などの現地手数料込み) が必要で各商品に提示しております。それ以外は必要ありません。多数の購入などがある場合は、個別に調整させて頂きます。

支払時期　 Paypalによる即時入金。 *多数の購入の場合は、入金方法など調整可能です。キャッシュレス還元は、申請中です。必要な場合、領収書は電子発行いたします。インボイス発行については、税務署との調整が必要なため、お時間を頂きます。

瑕疵担保責任　当社は瑕疵担保責任を負いません。

商品の引き渡し時期　ご入金を確認してから、1日以内にすぐに発送手続きを致します。国内からか、海外からかの発送と、お住まいの地域によって、到着にかかる日数は異なります。目安は、各商品の説明をご覧ください。

返品・交換　新品未開封の場合、返送料金を支払うことにより、30日間事前にメール連絡により返品可能です。 故障の場合は、7日以内のメールによるご連絡の場合、送料着払いで返金または交換いたします。* それ以上の故障の対応については、米国との補償のやりとり、送料などがかかるので、個別に誠意を持って調整いたします。* 箱や内容物をそのままご返送が条件です。 それ以外のお客様ご都合による返品・交換は、誠に恐れ入りますが、ご対応できません。