Frequently Asked Questions

FAQ メールを送付する前にチェックしてみてください。

FAQ

配達料金はいくらですか?

配達料金は、個別の商品に記載してあります。無料で設定していることもあります。

どのような支払い方法がありますか?

こちらにクレジットカードの支払い情報を出す必要のないPaypalでお願いしております。その場合は、入金確認とともに、すぐに発送手続きに入れます。その他に、弊社の銀行への入金も受け付けております。その場合は、事前に連絡お願いいたします。

配達にはどの位かかりますか?

国内から配達する場合と、海外から直送する場合で大きく変わってきます。商品ごとに記載しております。国内は、概ね1,2日、海外からは、1週間~10日程度かかります。

返品に対応してくれますか?

対応しております。詳細の条件は、上記「特定商取引法上の表記」からご覧ください。

注文したあとは、どうなりますか?

注文したあとは、確認のメールが送信されます。受領されない場合は、迷惑メールに入ってないか、あるいは本サイトに入力したメールアドレスが間違ってないかご確認ください。間違いがある場合は、必要に応じて連絡ください。

領収書は発行できますか?

ご要望があれば、電子的な形式で発行いたします。なお、インボイスに関しては、税務署への登録が必要になってきますので、お時間を頂くことになります。

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